27 rugpjūčio, 2025
Laikas ar energija? Kaip keičiasi žmonių valdymas darbo vietoje
Anksčiau tradiciškai vadovai daugiausia dėmesio skirdavo darbuotojų laikui ir tam, ką jie per jį nuveikia. Tačiau perėjimas prie lankstesnio darbo stiliaus vis dažniau atkreipia dėmesį į tai, kaip svarbu valdyti darbuotojų energijos lygį.
Pripažinkime – vadybos madų ir verslo žargonų niekada netrūko. Tačiau šiandien jie gali atrodyti ypač pribloškiantys, nes darbo pasaulis išgyvena didžiausią pokytį per pastaruosius 10 metų..
Perėjimas prie labiau hibridinio, lankstaus darbo stiliaus atnešė daugybę skirtingų vadovavimo stilių, naujų aksiomų ir prieštaringų nuomonių apie tai, kas yra geriausia praktika. Toks informacijos gausos ir sudėtingumo lygis gali gąsdinti bei atgrasyti verslus nuo būtinų pokyčių pripažinimo ir įgyvendinimo.
Padėti gali platesnis požiūrio kampas. Vienas naudingas būdas pažvelgti į visus šiuos darbo aplinkos pokyčius – paklausti savęs: o koks yra darbuotojų energijos lygis? Tai plati perspektyva, apimanti hibridinį darbą, produktyvumą, gerovę ir darbuotojų įsitraukimą.
Tradiciškai vadovai daugiausia dėmesio skirdavo darbuotojų laikui ir tam, ką jie per jį nuveikia. Tai matyti iš to, kaip aprašomi projektų reikalavimai – dienos užduotims atlikti pateikiami grafikai, terminai, aiškūs tikslai ir etapai. Šis požiūris nėra blogas, tačiau jis turi trūkumų. Pavyzdžiui, daugelis žmonių dirba „sprintais“, o ne vienodu tempu; tam tikri darbuotojai užduotis atlieka būdais, kuriuos sunku išmatuoti; be to, kai kurie dirba greičiau nei kiti. Šios problemos dar labiau išryškėja naujame lanksčiame, hibridiniame darbo pasaulyje, todėl darbuotojų laiko valdymo koncepcija atrodo vis labiau pasenusi. Vis aiškiau, kad sugaištas laikas nebe koreliuoja su rezultatu. Reikia naujo būdo, kaip užtikrinti, kad darbuotojai išliktų produktyvūs. Čia ir atsiranda idėja – valdyti energijos lygį.
Tad kaip vadovai gali pradėti galvoti apie darbuotojų energijos, o ne laiko valdymą?
Iki šiol darbuotojų energijos lygį buvo sunku pamatuoti – o juk sunku valdyti tai, ko negali įvertinti. Tačiau naujos technologijos ir įrankiai keičia šią situaciją. „Svarbiausia suprasti, kada žmonės yra produktyvūs ir kas lemia jų produktyvumą, ypač tokiose aplinkose kaip hibridinės darbo vietos, kur vadovas fiziškai nėra šalia,“ – sako Lampros Sekliziotis, programinės įrangos įmonės „Sage“ produktų vadovas.
Jei darbuotojai neima atostogų, nuolat dirba viršvalandžius, išauga jų nedarbingumo lygis – tokie signalai dažnai rodo stresą ar perdegimą. Tokie įrankiai kaip „Sage People“ padeda įvertinti, kurios iniciatyvos šiems iššūkiams spręsti veikia, o kurios – ne. Duomenų analizė ir dirbtinis intelektas tobulėja nuolat ir kuo daugiau informacijos turi HR platformos, tuo jos tampa efektyvesnės.
„Sage“ personalo ir atlyginimų produktų vadovas Steve ‘ as Watmore ‘ as pateikia dar vieną pavyzdį, kaip energijos valdymo požiūrį galima taikyti praktiškai – pasitelkus įrankius ir technologijas nuodugniau pažvelgti į susitikimus. Galima išsiaiškinti, kaip darbuotojai juos vertina ir kokią naudą gauna: „Kaip jie jaučiasi tiek dėl praėjusių, tiek dėl artėjančių susitikimų? Kaip išnaudojamas laikas?“
Remiantis tokiomis įžvalgomis, galima pakeisti valandos trukmės susitikimus į 45 minučių darbą ir 15 minučių apibendrinimą. Pastarąjį būtų galima supaprastinti naudojant technologijas – pavyzdžiui, DI ir transkripcijos įrankius, kurie išskiria svarbiausius punktus ir sukuria darbotvarkę kitam susitikimui. Taip ne tik sutaupoma laiko, bet ir atlaisvinamas darbuotojas nuo monotoniško protokolo rašymo, suteikiant jam galimybę imtis dinamiškesnio ir kūrybiškesnio vaidmens.
Galiausiai, darbuotojų energijos lygio matavimas ir palaikymas yra technologijomis grįstas, holistinis požiūris į verslą, ypač šiandien, kai savo vadovo koridoriuje galima taip ir nesutikti. Geros įmonės, anot S. Watmore’ o, skiria laiko išsiaiškinti: „kas žmones įkvepia ir leidžia jiems jaustis įsitraukusiems“.
