30 rugsėjo, 2023
Atvirumas ir drąsa vienas kito atžvilgiu – must. Tačiau HR ir CEO bendradarbiavimas kartais plaukia visišku paviršiumi. Ir nors įrodinėjame, jog „pas mus tai jau tikrai viskas gerai”, tačiau realybėje arba niekas nevyksta, arba viskas yra priešingai. Pavyzdžiui: HR’as vis dar atlieka asistento funkcijas arba, bijo kelti nepatogius klausimus vadovui ir dažnai nutyli, ką pasakyti yra būtina. Būtent apie nepatogias ir ne visai malonias situacijas tarp HR ir CEO Giedrė moderavo diskusiją #HR savaitėje. Realiais pavyzdžiais dalinosi Hotrema, UAB ir Infes, UAB CEO ir HR tandemai.
Nepatogios situacijos, dramos, aštrūs kampai.
HR neretai tenka parodyti tvirtą stuburą ir blauzdas, o CEO – mokytis būti nepatogume ir ieškoti kompromisų. „Per ką perėjote, kad tas santykis būtų toks, koks yra dabar?” – nuskamba Giedrės klausimas. „Su Arvydu (CEO | Infes, UAB) nepatogių situacijų turime nuolat ir daug” – šypsosi Renata (HR | Infes,UAB). Paskutinioji – dalyvavimas šioje diskusijoje, kuomet išgirstas lakoniškas ne, ne tik kad privertė supykti, bet ir numesti ragelį. Kyla natūralus klausimas, kaip elgtis tokioje situacijoje? „Kalbėtis” – sako Renata. Ir dar papildo: „žinoma, tą pačią dieną, o ne po trijų”. Ir Arvydas Markevičius (CEO | Infes UAB), ir Marius Lazdauskas (CEO | Hotrema, UAB) sutinka, jog didžiausiu pasiekimu vadovai laiko darbuotojų atvirą drąsą nepatogiam dialogui. „Pirmadienį man kolegė sako: už ką, Arvydai, tu manęs taip nekenti?” – pasakoja Arvydas (CEO | Infes UAB). Išklausius pastabas, apžvelgus situaciją atvėsus emocijoms, įvertinus darbuotojo pasitikėjimą, nors ir labai nedrąsu sakyti kritiką vadovui – auga ypatingas santykis, kuriantis lojalumą įmonei. „Su Ernesta dar nespėjome susipykti” – kartu juokiasi Hotrema, UAB HR ir CEO. Tačiau Marius (CEO | Hotrema, UAB) pasidalina puikiu pavyzdžiu, atsakydamas į klausimą, kodėl svarbu kurti ryšį? „Prieš tai buvęs HR vadovas drąsiai man pasakė: aš nepadarysiu šios užduoties, nenoriu tavęs, Mariau, ir savęs nuvilti. Keisk mane, bet aš noriu čia (šioje įmonėje) likti . Man, kaip vadovui, toks atvirumas yra didžiausias pasiekimas” – sako Marius. „Atvirumas yra jėga” – papildo Arvydas (CEO | Infes UAB).
HR turi mokėti prisitaikyti prie organizacijos brandos ir suteikti tokią vertė, kokios jai reikia, o ne tą, kuri faina pačiam HR. „Kitu atveju – nieko nebus” – sako Renata (HR | Infes, UAB).
„Gali svajoti apie savo rolės svarbą, bet jei aš nesuvaldau procesų, higienos, jei visi yra nepatenkinti ir nesupranta kaip tame naviguoti – kas iš to? Svarbiausia užsitikrinti higieną, o tuo pačiu – ir kėdę prie stalo su CEO” – stipriai užbaigia Ernesta (Hotrema, UAB).
Lapkričio 9 dieną Giedrė Jūsų lauks online seminare, kur: